Commercial H/F

Nous recrutons pour le développement des activités d’un cabinet comptable, un(e) Commercial H/F. Il aura pour mission de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en conquérant de nouveaux clients (prospection) et en fidélisant le portefeuille existant.

Missions

1.      Développement commercial

• Identifier et cibler les prospects potentiels (phoning, mailing, réseaux sociaux, visites terrain)
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions sur mesure
• Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats) dans le respect de la politique de l’entreprise

2.      Gestion et fidélisation

• Assurer le suivi régulier du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction
• Identifier des opportunités de ventes additionnelles ou croisées
• Gérer les éventuelles réclamations et assurer un service après-vente de qualité
• Pilotage et reporting
• Effectuer un reporting régulier de l’activité (nombre de visites, contrats signés, prévisions)
• Élaborer /mettre à jour quotidiennement l’outil CRM (Gestion de la Relation Client)
• Assurer une veille concurrentielle pour remonter les tendances du marché à la direction

Profil recherché

• Bac+3 en Gestion commerciale, Marketing et communication ou équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à élaborer des propositions commerciales percutantes.
• Être rigoureux et polyvalent